Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden zur Abwicklung des Auftrages benötigt; wir nehmen sie in unsere Kundendatei auf.
Die Daten und Angaben werden weder an Dritte weitergegeben noch verkauft.

Lieferfrist

Beim Sortiment aus unserem Hauptkatalog je nach Artikel innert ca. 8 - 10 Wochen; in den Sommermonaten, auf den
Schulanfang hin, teilweise auch längere Lieferfristen möglich.
In Anbetracht der aktuellen Situation müssen auch wir damit rechnen, dass es durch Probleme in der Lieferkette
zu Lieferschwierigkeiten kommen kann. Für die Folgen solcher Verzögerungen können wir keine Verantwortung oder Kosten übernehmen.

Lieferung
Franko Lieferadresse (CH und FL) oder auf Wunsch Abholung durch Sie bei uns in St.Gallen.
Verteilung im Haus, wenn hindernisfrei (z.B. mit Lift) möglich. Ansonsten ist Tragehilfe durch den Kunden notwendig
oder es werden gegen Mehrpreis zusätzliche Mitarbeiter für den Transport eingesetzt (dieser Service muss aber
schon bei oder unmittelbar nach der Bestellung mit uns vereinbart werden).
Die Montage von Raumhäusern erfolgt durch uns; dafür wird ein Montage-Pauschalbetrag verrechnet.
Wandmontagen von Garderoben, Tafeln, Hängeschränken, Turngeräten kundenseits. Sollen diese durch uns erfolgen,
muss dies beim Bestallabschluss angemeldet und vereinbart werden; die Kosten dafür werden nach Aufwand verrechnet.
Aussen-Spielgeräte müssen bauseits montiert und aufgestellt werden.

Preise
Es gelten die zum Bestelltermin aktuellen Preise in unserem Online-Shop; Preis- und Modelländerungen sowie Irrtum bleiben vorbehalten.

Auftragsannullation
Die Annullation eines via Online-Shop erteilten Auftrages ist nicht möglich.
Der Auftrag wird nach dessen Eingang wie bestellt ausgeführt und kann nicht mehr storniert oder geändert werden.

Mehrwertsteuer
Die Mehrwertsteuer von 8,1 % ist in allen Preisen eingerechnet.

Zahlung
Bei öffentlichen Institutionen (Gemeinden, Kindergärten, Schulen, Krippen und Horten) wird die Ware nach
erfolgter Lieferung verrechnet. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage ab Rechnungsdatum.

Bei Privatpersonen und Firmen senden wir mit der detaillierten Auftragsbestätigung eine Rechnung mit Einzahlungsschein.
Die Zahlung muss vor der Auslieferung der Ware bei uns eingegangen sein.

Garantie
Auf die Möbel gewähren wir 3 Jahre Herstellergarantie, auf Zukaufartikel die Standard-Herstellergarantie (in der Regal 2 Jahre).

Rücknahme
Gelieferte Artikel werden nicht zurückgenommen und nicht rückerstattet.
Bei offensichtlichen Mängeln wird der Kaufpreis ermässigt oder auf Wunsch des Bestellers eine Ersatzlieferung vorgenommen.

Eigentum
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller
(Post, Paketdienst, Spediteur etc.) und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf.

Solche Beanstandungen müssen innerhalb von 2 Tagen nach dem Eintreffen der Lieferung an uns mitgeteilt werden.

Reklamation
Diese sind leider nicht ganz zu vermeiden. Eine begründete Beanstandung bearbeiten wir speditiv und kulant.
Reklamationen aufgrund von Abnützung (Gebrauch) oder falscher Handhabung können nicht als solche akzeptiert werden.