AGB
Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden zur Abwicklung des Auftrages benötigt; wir nehmen sie in unsere Kundendatei auf.
Die Daten und Angaben werden weder an Dritte weitergegeben noch verkauft.
Lieferfrist
Beim Sortiment aus unserem Hauptkatalog je nach Artikel innert ca. 8 - 10 Wochen; in den Sommermonaten, auf den
Schulanfang hin, teilweise auch längere Lieferfristen möglich.
In Anbetracht der aktuellen Situation müssen auch wir damit rechnen, dass es durch Probleme in der
Lieferkette oder durch behördliche Anordnungen zu Lieferschwierigkeiten kommen kann. Für die Folgen solcher Ver-
zögerungen können wir keine Verantwortung oder Kosten übernehmen.
In der Regel werden Moll-Artikel direkt ab unserem Lager geliefert und die Auslieferung erfolgt innert 3 - 7 Werktagen, ist ein
Artikel aufgrund grosser Nachfrage einmal nicht an Lager, beträgt die Lieferfrist ca. drei Wochen. Sie erhalten nach Ihrer
Bestellung (zusätzlich zur automatischen Bestellbestätigung) so rasch wie möglich eine detaillierte Auftragsbestätigung
oder Rechnung mit der Lieferfrist.
Lieferung
Franko Lieferadresse (CH und FL) oder auf Wunsch Abholung durch Sie bei uns in St.Gallen.
Verteilung im Haus, wenn hindernisfrei (z.B. mit Lift) möglich. Ansonsten ist Tragehilfe durch den Kunden notwendig
oder es wird gegen Mehrpreis ein zusätzlicher Mitarbeiter für den Transport eingesetzt (dieser Service muss aber
schon bei oder unmittelbar nach der Bestellung mit uns vereinbart werden).
Wandmontagen von Garderoben, Tafeln, Hängeschränken, Turngeräten etc. werden nach Aufwand verrechnet;
ebenso die Montage der Raumhäuser. Aussen-Spielgeräte müssen bauseits montiert und aufgestellt werden.
Auf Moll-Schreibtische und Erzi Spielwaren verrechnen wir bei der Lieferung einen Zuschlag von 5 %. Bei Moll-Artikeln
gibt es die Möglichkeit, die Artikel zu Bürozeiten (08.00 - 16.00) abzuholen. Dies ist nur nach telefonischer Absprache
möglich, da unser Lager nicht immer besetzt ist.
Die Moll-Artikel werden unmontiert in der gut transportierbaren Originalverpackung geliefert.
Preise
Es gelten die zum Bestelltermin aktuellen Preise in unserem Online-Shop; Preis- und Modelländerungen sowie Irrtum bleiben vorbehalten.
Mindestbestellwert
Bis CHF 100.00 verrechnen wir einen Kleinmengenzuschlag von CHF 15.00.
Auftragsannullation
Die Annullation eines via Online-Shop erteilten Auftrages ist nicht möglich.
Der Auftrag wird nach dessen Eingang wie bestellt ausgeführt und kann nicht mehr storniert oder geändert werden.
Mehrwertsteuer
Die Mehrwertsteuer von 7,7 % ist in allen Preisen eingerechnet.
Zahlung
Bei öffentlichen Institutionen (Gemeinden, Kindergärten, Schulen, Krippen und Horten) wird die Ware nach
erfolgter Lieferung verrechnet. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage ab Rechnungsdatum.
Bei Privatpersonen und Firmen senden wir mit der detaillierten Auftragsbestätigung eine Rechnung mit Einzahlungsschein.
Die Zahlung muss vor der Auslieferung der Ware bei uns eingegangen sein.
Im Bereich Moll und Erzi ist die Zahlung mit Kreditkarte (Mastercard und Visa) möglich.
Bargeldzahlung nehmen wir bei der Abholung von Moll-Artikeln entgegen.
Garantie
Auf alle Artikel gewähren wir (je nach Marke) 5 oder 2 Jahre Herstellergarantie.
Rücknahme
Gelieferte Artikel werden nicht zurückgenommen und nicht rückerstattet.
Bei offensichtlichen Mängeln wird der Kaufpreis ermässigt oder auf Wunsch des Bestellers eine Ersatzlieferung vorgenommen.
Eigentum
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller
(Post, Paketdienst, Spediteur etc.) und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf.
Solche Beanstandungen müssen innerhalb von 2 Tagen nach dem Eintreffen der Lieferung an uns mitgeteilt werden.
Reklamationen
Diese sind leider nicht ganz zu vermeiden. Eine begründete Beanstandung bearbeiten wir speditiv und kulant.
Reklamationen aufgrund von Abnützung (Gebrauch) oder falscher Handhabung können nicht als solche akzeptiert werden.